🔮 Nezaket Kuralları Ile Ilgili Ayetler

Nezaketile İlgili Sözler Ne kadar yalnız kalmak istersek kalalım insan insana muhtaçtır her zaman bu nedenle çevremizde yer alan Nezaketkurallarına sadece toplum içinde uymamız gerekir. 3. D. Y. Peygamberimiz davranışlarıyla nezaketli olmuş ve bizler için en güzel örnektir. 2. D. Y. Bir toplum içine gideceğimiz zaman ağız koksun yapan . soğan ve sarımsak gibi şeyler yememek bir nezaket kuralıdır. 4. D. Y. Sosyal medyada bir fotoğraf paylaşmadan SofraAdabı. Sofra kurmanın incelikleri, onur konuğu ve diğer konukların oturma düzeni, ikram sırası, sofrada ve restoranda adab-ı muaşerete uygun davranış biçimleri. Hickimsenin garantisi yok. Ne o isi yapanlar bu islerini abartmasinlar. Yapmayanlar da o isin haram oldugunu soylemesinler. Ama ortaklik konusunda veysel abi farkli soyluyor arkadaslar farkli anliyor. Yillardir ulke abiligi yapmis bir abimiz bu surecte farkli zamanlarda yaklasik 7 kisi ile ticari iliakilere girdi ve hepsi ile nerdeyse dusman oldu. TANIŞTIRILMA. Konumları ve durumları itibariyle daha az önemli olanları, daha çok önemli olanlarla tanıştırın. Bir toplantıya sonradan gelenleri, daime daha önceden gelenlerle tanıştırın. Sonra gelen çok önemliyse tersini uygulayın. Konumları ve durumları eşit olanları aynı anda tanıştırın. Öncelik ve sonralık Nezaket başkalarına karşı say-gılı ve incelikle davranma, incelik, naziklik demektir.1 Nezaket, içeri-sinde yumuşak huyluluğu, hiddet ve öfkeden uzaklığı, sağduyulu davranmayı, farklılıklara saygıyı, güzel konuşmayı, insanlara ve di-ğer canlılara değer vermeyi içerir. Nezaket, Allah’a (c.c.) karşı sorum- RIFK, NEZAKET VE HOŞGÖRÜ HAKKINDA HADİSLER. Enes b. Mâlik (r.a.) şöyle demiştir: “Peygamber bir kimseyle karşılaşınca onunla tokalaşır, karşısındaki kimse elini bırakmadan elini onun elinden çekmezdi. Karşısındaki kimse yüzünü çevirmeden O da yüzünü muhatabının yüzünden (başka tarafa) çevirmezdi. Resûlullah Görgü kuralları daha çok yeme ve içme kuralları ile ilgilidir.. Görgü kuralları her toplumda aynı değildir, örf ve adetlere göre değişebilir. İnsanlar nezaket ve görgü kurallarının % 70’ ini ailede öğrenir. Çocuklar hayatlarına yön verecek temel davranışları ailede öğrenirler. Çocuklar anne ve babalarını 12:57 'Sosyal medya, nezaket kültürünü zedeledi' 12:34 Muğla'da 2 minibüste 70 kaçak göçmen ile 4 organizatör yakaland SFBcQ. Bu yazıda “Aşağıdaki alanlarda uymamız gereken nezaket kuralları nelerdir? Yazınız” sorusunun cevabını kısaca maddeler halinde yazdık. Nezaket kurallarına örnekler;EVDEAile büyüklerine saygılı olmalıyızBüyüklerin sözlerini kesmemeliyizAile bireylerine yardım etmeliyizOrtak eşyaları düzgün kullanmalıyızOKULDAÖğretmenlerimize saygılı olmakArkadaşlarımıza saygılı olmakOkulda bağırarak konuşmamakÖğretmenimizin sözünü kesmemekKonuşurken arkadaşlarımıza takma isim takmamakSOKAKTASokakta bağırmamakÇevreye zarar vermemekÇöpleri yere atmamakİnsanların yürüyüşlerini kesmemekİnsanları rahatsız edecek şekilde yaklaşmamakZİYARETTEZiyareti kısa kesmekVerilen ikramlar için teşekkür etmekGeç saatlere kadar oturmamakEvde ev sahibinin gösterdiği yere oturmakEşyalar, tablolar, kütüphanedeki kitaplar, fotoğraflar ile TAŞIMADAYaşlılara, hastalara yer vermekoförün dikkatini dağıtacak hareketlerden içerisinde yüksek sesle yolcuların haklarını göz ederek kimseyi rahatsız içerisinde yolculuk esnasında yemek yemek uygun güvenliğini tehlikeye sokacak hareketlerden MEDYADADavetler, dürtmeler, beğenmeleri özenli yapmakTanımadığımız kişileri mesajlarla rahatsız etmemekAnlaşılmayan ifadeler kullanmaktan kurallarına uymakKaba davranış, küfür, rencide edici paylaşımlar yapmamakİLAVE BİLGİ NOTUToplumda uymamız gereken bir çok nezaket kuralı vardır. Evde, okulda, sokakta, ziyarette, toplu taşımada, sosyal medya’da uyulması gereken nezaket kurallarının neler olduğunu sınıf Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi ders kitabı cevapları Adab ve Nezaket kuralları nelerdir? bu yazımızda maddeler halinde kısaca anlatacağız. Toplum içinde uyulması gereken bazen yazılı bazen de yazısız olan kuralları ifade eder. Adab ve Nezaket kurallarının temelini görgü ve ahlak kuralları oluşturmakta ve bu kurallar nazik olmayı, kibar olmayı ifade eder. Bu kurallar ile toplum mutlu, huzurlu ve barış içinde yaşar, birlik ve beraberliğini korur. Adab ve Nezaket Kuralları Allah insanları en güzel bir şekilde yaratmış ve pek çok nimetler ihsan etmiştir. Yeryüzüne baktığımızda her şeyin adeta insan için yaratılmış ve onun kullanımına sunulduğunu görüyoruz. İşte bu nimetler için şükrederiz ve bunları lütfeden yüce Allah’ı hiç unutmayız. Allah’a her daim derin bir sevgi ve saygı duyarız. Bunu gereği olarak Yüce Allah’ın emri olan namaz, oruç gibi kulluk görevlerini yerine getirir ve Toplumda adap ve nezaket kuralları denen iyi tutum ve davranış kurallarına uyarız. Adap kelimesi edep kelimesinin çoğulu olup İyi ahlak sahibi, güzel terbiye görmüş, eğitimli manasına gelir. Bu bağlamda adab kuralları için insan ilişkilerini düzenleyerek kolaylaştıran yazılı olmayan toplumsal kurallarıdır diyebiliriz. İnsanların etraflarında bulunanlara gösterdiği kibar, görgülü davranışlara ise nezaket denir. Nezaket kuralları dediğimiz zaman ise ve güzel davranış şekillerinin bütünüdür. Nezaket ile insanlar birbirleriyle daha iyi geçinir ve neticede sevgi saygı ortaya çıkar. Toplum içinde Ailede, okulda, sokakta, yolculukta ve birçok sosyal ortamda uyulması gereken ayrı ayrı nezaket kuralları vardır. İslam demek güzel ahlak demektir ki adan ve nezaket kuralları bu açıdan güzel ahlak dahilindedir. Öyle ise biz Müslümanlar elbette adablı ve nezaketli olmalıyız. Adab ve Nezaket Kuralları Nelerdir? Bu kurallar elbette fazladır belli başlı olanları maddeler halinde aşağıda yazıyoruz. Başkasının eşyasını kullanacağımız vakit izin istemek Büyüklerine karşı saygılı, küçüklere ise sevgi ile davranmak Büyüklerini ziyaret etmek, küçükleri ise korumak gerekir. Her daim temiz ve tertipli olmak Tutumlu olmak ama cimri değil, cömert olmak ama israf eden değil Ses yükseltmeden konuşmak ve başkalarının sözünü kesmemek Öfkeyle hareket etmemek ve insanlara saygılı olmak Hoşgörülü ve iyi davranışlı olmak, tevazu sahibi olmak, böbürlenmemek Verilen sözde durmak ve Emanete hıyanet etmemek Yalan konuşmamak ve dürüst olmak Başkalarının konuşmalarına kulak misafiri olmamak Yemek yerken konuşmamak Gerektiğinde özür dilemek ya da teşekkür etmek Uygun olmayan el ve söz şakaları yapmamak ve küfürlü ve hakaret dolu konuşmamak Mutedil olmak, adil olmak, hediye almak-vermek ve Trafik kurallarını uymak gerekir. Nezaket Kelimeleri Günaydın veya selam vermek, nasılsınız, iyi günler, hayırlı günler, hayırlı geceler, hoş geldiniz, teşekkür ederim, rica ederim, eline sağlık, afiyet olsun, özür dilerim, kusura bakmayın, lütfen, geçmiş olsun, hayırlı olsun, yardımcı olabilirim, sıhhatler olsun, başınız sağ olsun, memnun oldum gibi kelimeler kullanmak ücretli değildir hem kullananı hem muhatabını mutlu eder. Adab ve nezaket kuralları insana ve topluma değer katar. İnsan ve toplu ilişkilerine düzenler. İnsanca davranışlar ile toplumda huzur ve mutluluk artar. O zaman bizler hem dinimiz hem insanlığımız gereği bu kuralları bilmeli ve uygulamalıyız. Osmanlı’da sadaka taşları varmış, ihtiyacı olan sadaka taşının üzerindeki keseden, yabancı elçilerin de şaşkın şehadetleriyle, sadece ihtiyacı kadarını alırmışAynı şey yolların üzerinde vakıflar tarafından kurulan konaklarda da uygulanır, yolcu eğer ihtiyacı varsa yatağının başucundaki keseden alabilirmişBinitine ücretsiz bakılır, ücretsiz üç gün yemek verilirmişEskiden “Kapıyı kapat!” denilmezmiş Allah cc kimsenin kapısını kapatmasın diye düşünülürmüş“Kapıyı ört, ya da sırla” denilirmiş Kapının kapanmadan yavaşça örtülmesi edebdenmiş“Lambayı söndür” demezlermiş Allah cc kimsenin ışığını söndürmesin, “Lambayı dinlerdir” derlermişLamba yakılmaz, uyandırılırmış Uyuyan birisi uyandırılmak için sarsılmaz veya adı ile çağırilmazmış“Agah ol erenler” derlermiş Nezaket, incelik, edeb her işin başı imiş de ondan… Ona eren uyanık olurmuş İnsanların sözü kesilmez, işaret ve işmar edilmez, fısıltılar, gizli konuşmalar hoş karşılanmazmışHanımlar “Efendi” derlermiş beylerine, “siz” derlermişHanımefendiliklerini gösterirlermiş Gezerken yere yumuşak basılır, ses çıkarmamaya çalışılırmışYerdeki haşerata basmamaya özen gösterdiği için, adı “Karınca basmaz Efendiye” çıkan insanlar varmışKapıdan çıkarken arkasını dönmemek, geri geri çıkmak edebmişKapı eşiğindeki ayakkabılar, dışarıya doğru değil, içeriye doğru çevrilirmiş“Git bir daha gelme!” der gibi değil de, “gitsen de ayağının yönü buraya dönük olsun” der gibi dizilirmiş Eskiler hayatı o kadar nurani, o kadar temiz, o kadar manâlı yaşarmış“Komşuya hatır soran sıra sıra terlikler, Ölçülü uzaklıkta yakın beraberlikler” diye tarif eder Üstad N Fazıl bu hali…Eskiler “Edeb Ya Hu!” derler, Onu görüyor gibi yaşamaya çalışırlarmışO varken başkasına bakmaz, Onu unutmuş gibi hallere girmezlermişEzel ve Ebed Sultanı’nın huzurunda nasıl hareket edilmesi gerekiyorsa öyle hareket etmek isterlermiş “Bizi takip eden, her halimizi perdesiz, engelsiz gören, şu anda bizim durumumuza bakan Allah var!” der gibi, o mânâyı hatırlatmak için her yere “Edeb Ya Hu!” yazarlarmış“Allah’ın huzurunda edeb” demekmiş bu… İnsan nerede olursa olsun Allah’ın huzurunda değil midir? Bu mesaj 'en iyi cevap' seçilmiştir. Alıntı Misafir adlı kullanıcıdan alıntı nezaket kuralları nelerdir ve önemi Nazik konuşma ilkeleri Mutfak arasında çay almaya giderken küçük dedikodular yapmaktan zevk alabilirsiniz. Ya da “ben dobra bir insanım,düşündüğümü pat diye söylerim” diye düşünebilirsiniz. Özel yaşamınızda da bunların hiçbir sakıncası olmayabilir. Fakat sekreterler için nazik olmak bir ilke haline gelmek zorundadır. “Sekreterler konuşmalarında nazik olmayı bir ilke haline getirmelidirler. “ SİZ VE SEN Konuşurken sürekli “siz” diye hitap etmeli, gerekmedikçe “sen” dememelisiniz. Örneğin, “Bunun bir fotokopisini alır mısınız?” şeklinde hitap etmek daha doğru olacaktır. RİCA ETMENİN NEZAKETİ Ricada bulunurken, sesiniz asla emreder ya da azarlar gibi olmamalıdır. Konuşurken sesinizin sert, alaycı, kırıcı olmamasına; yüz ifadelerinizde kızgınlık ya da alaycılık olmamasına dikkat etmelisiniz. NAPOLYONUN GAFI Konuşurken gaf yapmaktan kaçının. Hele orada bulunan, gözünüze ilişen kişiler hakkında ileri geri şeyler söylemeniz gaf yapmanın en kestirme yoludur. Bir keresinde Napolyon bir toplantıda uzaktaki bir hanımı işaret ederek yanındaki adama "Şuna bakın ne çirkin kadın değil mi?" demiş. Adam "karımdır ekselans" diye yarşılık vermiş. Napolyon yaptığı gafı onarmak için "o değil yanındaki" demiş. Adam da "kızımdır ekselans" demiş. Gaf yapmaktan kaçınmak için ; Her düşündüğünüzü söylemeyin, uluorta konuşmayın. ALAY VE KİNAYE Görgülü bir sekreter alay, kinaye, dedikodu, iğneleme vb. içeren türde konuşmalar yapmaz. Örneğin, büroya birisi girip çıktığında, odadan ayrılır ayrılmaz arkasından “Aman, bu da kaç yıldır bu işi yapıyor. Hala öğrenemedi, hep açıklama bekliyor” türü konuşmalar yapmanız doğru olmaz. Onlarla ilgili eleştirileriniz varsa ya yüzlerine söylersiniz tabii ki başkalarının yanında değil ya da arkalarından konuşmazsınız. İnsanların yüzüne gülüp, arkasından çekiştirmek ya da söylenenlere cevap verirken imalı konuşmak, karşınızdakileri küçük düşürecek bir şey söylemek doğru değildir. HERKES DEDİKODUYU SEVER AMA... Sırf insanları kırmamak, konuşmayı nasıl sona erdireceğini bilmemek ya da grup içinde kalmak gibi nedenlerle de olsa dedikoducuları dinlemeyin. Dedikodu yapmak kadar dinlemek de size zarar verir. FARKLI DÜŞÜNSENİZDE... Herhangi birisi bir düşüncesini açtığında hemen karşıt fikir üretmeyin. Sonuna kadar dinlemeyi bilin. Hiçbir zaman kendi düşüncelerinizi kesin doğrularmış gibi ifadeler kullanmayın. “Böyle şey olmaz”, “bu çok saçma” gibi cümleler yerine “deneyimlerime göre…”, “bana göre…” gibi cümlelerle düşüncelerinizi ortaya koyabilirsiniz. Kaynak Sekreterlik Bilgisi, AÖF İş İdaresi Konuşmalarda Nezaket Kuralları 2 'Sekreterler konuşmalarında nazik olmayı bir ilke haline getirmelidirler' 'DOZU' KAÇIRMAYIN! ELEŞTİRİNİN DOZU Bir arkadaşınızı eleştirirken yaklaşımınızda dikkatli olmalı, aklınızdan geçtiği gibi eleştiri yapmamalı ve yıkıcı değil, yapıcı cümleler kullanmalısınız. Bir değişiklik, bir çözüm yolu önerirken, diğerlerini kırmamalı mümkün olduğunca nazik olmalısınız. SORULARIN DOZU Konuştuğunuz konuların yer ve zamana uygun olmasına özen göstermelisiniz. Örneğin, koridorda karşılaştığınız birine özel yaşamı ile ilgili sorular sormaktan kaçınmalısınız. Ayrıca sorduğunuz sorular kilo, yaş, maaş gibi karşınızdakini rahatsız edecek türden olmamalıdır. ŞAKANIN DOZU Hiçbir zaman diğerlerinin kusurlarına dayalı şakalar yapmamalı, karşınızdakini kırmamalısınız. ARAYA GİRMEYİN ! İki kişi konuşurken aralarına girip –sorulmadığı halde- görüş bildirmek yanlış bir davranıştır. İkide bir soru sorarak konuşmacının sözünü kesmemeli ya da kendinizi ön plana çıkarmak için, diğerlerinin konuşmalarını sık sık kesip "ne demek istediğini biliyorum, bir kere benim başıma da gelmişti… " gibi cümlelerle konuşmaya girmeyiniz. SIRLARI KENDİNİZE SAKLAYIN! Sır saklamayı bilmeli, konuşmalarınızla, mektuplardan, toplantılardan veya bürodaki konuşmalardan dolayı öğrendiğiniz sırları hiçbir zaman açığa çıkarmamalısınız. ÖZÜR DİLEMEKTEN KAÇINMAYIN! Dürüst bir sekreter yaptığı yanlışları kabul eder. Konuşmalarında bu yüzden başkalarını suçlamaz. Bu nedenle yaptığınız yanlışlığı açıkca belirterek "özür dilemeyi" bilmelisiniz. ALÇAKGÖNÜLLÜ OLUN! Konuşmalarınız alçak gönüllü olmalıdır. Yaptığınız ve başardığınız çalışmalarla sürekli övünmeniz yerine başkalarının övgülerini kibarca "teşekkür ederim" diye yanıtlamanız daha akıllıcı bir yoldur. ZERAFETİNİZİ GÖLGELEYENLER…. Konuşurken "evet" yerine "hı", "efendim" yerine "ha" gibi ünlemler kullanmak, ikide bir "efendime söyleyim", "ondan sonracıma", "anladım mı", "tamam mı" gibi sözleri kullanmak zerafetinizi gölgeleyeceği gibi konuşmanızın etkisini azaltacaktır. 'HAYIR' DERKEN…. Bir iş arkadaşınıza "hayır" demek zorunda kaldığınızda, bunu karşınızdakini kırmadan yapmalısınız. Son bir hatırlatma! Yöneticisinize ve çalışma arkadaşlarınıza sabahları gösterdiğiniz içten karşılamayı, çalışma bitiminde de göstermeli, "iyi akşamlar" dilemeyi unutmamalısınız. Kaynak Sekreterlik Bilgisi, AÖF İş İdaresi Protokol Kuralları Ziyaretçiler, konuklar, kokteyller, toplantılar... Nasıl ki evimize gelen misafirleri ağırlamak, onlara mümkün olduğunca en iyi şekilde hizmet etmek kültürümüzün bir parçasıysa iş hayatının bir parçası da protokol kurallarıdır. Ve yöneticilerin sağ kolu olarak sekreterler, protokolleri en iyi bilmesi ve uygulaması gereken kişilerdir. Yönetim bilimlerine göre protokol, bir anlamda resmi görgü kuralları demektir. İş hayatında özellikle üst düzey yöneticilerin iş yaşamları daha çok protokol kuralları içinde geçer. Resmi toplantılar, seminerler ve konferanslar, kokteyller, ziyafetler ikramların yapıldığı ve protokol kurallarının uygulandığı yerlerdir. Televizyonda sıkça devlet adamlarının bir konuğu ağırladıklarında, resmi karşılamalarda aslında attıkları hemen hemen her adımda bazı kurallara uyduklarını izliyoruz. Devlet adamlarının uyması gereken bu kurallar kuşkusuz profesyonel kişilerin kontrolü altındadır. İşletmelerde ise yöneticinin alternatifi olması gereken sekreterin -belki diğer çalışanlardan daha fazla- protokol kurallarını bilmesi ve uyması gerekmektedir. Ancak, evimizde misafir ağırlarken nasıl ki bir takım görgü kurallarını ailemizden öğreniyorsak, işletmelerde de belirli protokol kuralları mevcuttur ve bu kurallar öğrenilir. Bu nedenle istenen standardı yakalayabilmek için 1. önce ana altyapı ve görgü kuralları bilinmelidir 2. Şirketlerin de aileler gibi kendi kuralları vardır . Bu nedenle şirket kurallarının bilinmesi şarttır. 3. Belli protokol kurallarının uygulanması zorunludur. Bu bölümde sekreterin; yöneticisi, misafirleri, çalışma arkadaşları, müşterileri ve diğer yöneticileri 'bir evsahibi' anlayışı ile ağırlaması için gerekli tüm bilgiler ve aynı zamanda toplum içinde saygın bir yer edinebilmek için gerekli tüm kuralları bulacaksınız. Başarının tamamlayıcı anahtarırotokol kuralları. girdiğimizde artık şirketlerin hangi mevkide olursa olsun çalışanların da aradığı takım içerisinde uyumlu çalışabilmeleridir. Artık istediği kadar yetenekli ve zeki olsun bu özelliğe taşımayan kişilerin istedikleri noktalara gelmeleri oldukça güçtür. Başarı için takım oyununu, bunun içinse yazılı olmayan bazı protokol kurallarını bilmek gerekir. Bir futbol takımı düşünün; futbolcu istediği kadar iyi savunma yapsın, belirlenen oyun düzeninde hareket etmeyen ekip arkadaşlarının görevlerini tam yapmamaları sonucu maç kaybedilir. İş hayatında hiçkimse tek başına bir güç değildir. Başarıya götüren ise birlikte çalışabilme gücüdür. İş hayatında hiçkimse tek başına bir güç değildir. Başarıya götüren ise birlikte çalışabilme gücüdür. İşte bu birlikte çalışabilmeyi sağlayan, sonuç olanak ta da kişinin gelişmesi ve yükselmesi iş yaşamındaki görgü kurallarına uyabilmesine bağlıdır. Is yaşamının yazılı olmayan kuralları, basarının tamamlayıcı anahtarıdır. Bu kuralları bir anlamda iş yaşamının görgü kuralları olarak adlandırabiliriz. Ancak bir ortamda kabul edilebilir olan davranışın, başka bir ortamda oldukça hatalı sayılabileceğini akıldan çıkarmamalıdır. Örneğin bir odaya girenken eğer iceri davet edilmişseniz artık oturmak için yeniden İzin almanıza gerek yoktur. Oysa yöneticinizin odasına girdiğinizde, içeri davet edilmiş bile olsanız oturmadan önce izin istemek ona karşı olan nezaketinizin bir göstergesi olacaktır. Protokol kurallarını bilmemek ya da uygulamamak sizi başarısız yapacak demek değildir. Ancak, başka kriterlerde eşit olan insanlar içinde bu kurallara uygun davranan bireyin üstün geleceği kaçınılmazdır. Bu yasaları nasıl öğrenebilirsiniz ? İlk şart, buna gerçekten hevesli olmanız ve bu kuralları öğrenmenizin başarınıza katkıda bulunacağına inanmanızdır. Hareketlerimizi, davranışlarımızı tanımak, daha etkili kılmak için neler yapmamız gerektiğini bilmek ve protokole ilişkin kuralları iyi bir şekilde öğrenmememiz kısacası bu konuya biraz zaman ayırmamız yeterli olacaktır. Tıpkı ilk yaptığımız pilav gibi. İlk başlarda asla tutmaz. Ama üzerinde çalışıla-çalışıla, yaptığımız hayatı fark eder ve gerekirse deneme-yanılma metoduyla en uygun pişirme şeklini bulur, sonra bir bakarsınız misafir bile ağırlamaya başlamışız. Başlarken altın kurallar; 1. Dengeli olun. 2. Dürüst olun. 3. Gerçekçi yaklaşın. 4. Görgülü olun. Toplumda gerçerli kurallara göre hareket edin. 6. Kendinizi ifade edebilin. Değer yargılarınızı, duygu ve düşüncelerinizi ifade edin. 7. Kendinizi her zaman en iyi göründüğünüz biçimde gösterin. Bu, her şeyden önce kendinize saygınızın bir göstergesidir. 8. Kendinize, başkasının bakış açısıyla bakın ve değerlendirin. Kendinizi umursayın. 9. Konuşmadan önce düşünün. "Merhaba" demenin incelikleri Gün içerisinde birkaç kez karşılaştığınız iş arkadaşlarınıza her defasında selam vermelimisiniz? Tanımadığınız birisi size selam verirse na yapmalısınız ? Bir çok durumda selam verip vermeme konusunda kararsızlık yaşarız. Nezaketin ilk basamağı olan selamlama kişilerin birbirlerine karşı duydukları sevgi ve saygının da bir göstergesidir. Ve bu önemli göstergeyi iş yaşamında iyi kullanmamız gerekir. GÜNE BAŞLARKEN Sabahları işlerlerimize gittiğimizde herkesi selamlamalıyız. Aynı şekilde ayrılıyorken de ortamda bulunan herkese selam verilmelidir. PLANLAMA YAPIN Belirli bir dosyalama planı geliştirin. Örneğin, dosyalama işi için her iki haftada bir yarım gün veya her ay bir tam gün ayırabilirsiniz. Böyle günlerde sadece bu işe yoğunlaşarak daha etkili çalışırsınız. Dahası, dosyaların içine fazladan konmuş nüshaları ayıklayıp atabilirsiniz. Yürüyen kişi duranı, hızlı yürüyerek bir tanıdığını geçen kişi arkada kalanı, arabadakiler yaya olanları selamlamalıdır. ÖNCE BAYANLAR Bir gruptakileri selamlamak gerekirse önce bayanları, sonra çiftleri, en son da yalnız erkekleri selamlamak gerekir. Belki günümüzde bu kadar ince düşünmeye vakit yok ama vakit yokluğu da "selam millet!" demenin bir özrü olamaz. En azından içten bir "herkese merhaba!" denebilir. TANIMADIĞINIZ BİRİ SİZE SELAM VERİRSE... Verilen bütün selamlar alınmalıdır. Hiç tanımadığınız birinden bile gelse bu selamlama, kesinlikle karşılıksız bırakılmamalıdır. Başkalarının da bulunduğu bir ortama girildiğinde "merhaba Defne" diyerek orada bulunanlardan yalnız birine selam vermeyin. Bu, diğerlerini hiçe saymak demektir. Sadece "merhaba" diyip girmek daha doğru olacaktır. GÜLÜMSEMEK DE SELAMLAMAKTIR Yaşınız, sosyal konumunuz ne olursa olsun bir odaya, kalabalık bir salona vb girdiğinizde selam vermek size düşer. Bunun için başınızı eğip gülümsemek yeterli olacaktır. En çok da bu ihmal edilir. SIK KARŞILAŞTIKLARINIZ... İşyerinizde iki kişi aynı gün pek çok kez karşılaşabilir. Bir kere semlamladığınız birisini, aynı gün her görüşünüzde selamlamanız gerekmez. SELAM VEREYİM DERKEN GÖZ ÇIKARMAK Bir arkadaşanızla koridorda ya da herhangi bir yerde konuşurken, bir yandan da yanınızdan gelip geçenlere selam verip laf yetiştirmeyin. Bu davranış saygısızlıktır ve her şeyden önemlisi karşınızdaki insanı dikkatli dinlemediğinizin bir göstergesidir. Kaynak The Professionel Secretary's Guidebook'tan alınmıştır İş yaşamının töreleri Yöneticinize şirketin sahibi ya da başka bir yönetici ile ilgili ilgili sorduğunuz bir sorunun o şirkette yükselmenizi önhleyecebileceğini düşündünüz mü hiç ? Kariyerinizdeki yükselişiniz kuşkusuz yeteneğiniz ile doğrudan alakalı. Ama yöneticiniz sizin pasamakları tırmanmanızı sağalayan anahtarlardan birini elinde tutan kişi. Yöneticiniz ve iş arkadaşlarınızla olan ilişkilerde de iş yaşamının bazı "törelerine"uymak kaçınılmaz. Yöneticimiz ile çalışırken görgü kuralları GEREKSİZ SORULARDAN KAÇININ İlişkilerinizi ne kadar samimi olursa olsun, patronunuzun firma hiyerarşisi içinde uyması gereken sorumlulukları bulunduğunu asla unutmamalısınız. Onu sıkıntılı durumlara veya açmazlara düşürmekten kaçınmalısınız. Örneğin; ona astlarının ya da üstlerinini kişilikleri üzerine sorular sormamalısınız; büyük itirizlarınız olsa dahi, onun kararlarını desteklemelisiniz. Hiçkimse, kendi potansiyelini patronunun tam olarak kavradığını garanti edemez. Yapabileceğiniz ve yapmanız gereken şey, işyerindeki davranışlarınızın, iş arkadaşlarınıza karşı da, iş nedeniyle görüştüğünüz firmalarınızın dışından kişilere karşı olduğu gibi ince düşünceli ve ilgili olmasını sağlamaktır. SADIK OLUN Ona ve iş arkadaşlarınıza sadık olun. Onları çekiştirir duruma düşmekten, şirket dedikodularından kaçının. Böyle ortamlara düştüyseniz, gerektiğinde, patronunuzu eleştirilere karşı savunun. Aynı şekilde, astlarınıza da hata payı bırakın ve onların hatalarının sorumluluğunu şahsen üstlenmeye de hazır olun. İMA ETMEYİN. SÖYLEYİN Patronunuzu ilgilendiren şikayetleriniz varsa, bunları ona uygun bir zamanda ve biçimde, yalnızken iletin. Derdinizi başkalarının yanında şifreli mesajlarla anlatmaya kalkışmayın. TAKIMINIZA UYUM GÖSTERİN Birlikte çalıştığınız ekibe, onlarla en iyi uyumu sağlayacağınız güvenini verecek bir kişisel davranış üslübu benimsemelisiniz. Bu asla, kimliksiz biri haline gelmeniz demek değildir; yalnızca, üstünüze, yetenekleriniz ve çabalarınızın ekip arkadaşlarınızınkinden bambaşka olduğunu düşündürecek kadar farklı bir üsluptan kaçınmalısınız örneğin; giyiminiz, işe geliş-gidiş saatiniz, kullandığınız sözcükler ya da iş arkadaşlarınızla sosyal ilişikilerinizde. HİYERARŞİYİ ATLAMAYIN Üstünüzün bir konuyla ilgileniş biçiminden rahatsızsanız, bu konuyu yalnızca, onun bilgisi dahilinde ve tutumunu gözden geçirmesine yetecek kadar bir süre bırakarak, mutlaka ondan daha yüksek makamdaki birine açmalısınız. Bir karar çıkarmak veya bir konuda rapor vermek için asla bu zinciri kırıp, üstünüzü atlamamalısınız. Kaynak David Robinson "İş Töresi"

nezaket kuralları ile ilgili ayetler